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数字时代的失联困境，腾讯人工客服为何难以接通？

在微信月活用户突破13亿的今天，当用户遭遇支付异常、账号冻结或游戏误封时，打开腾讯客服页面却如同陷入数字迷宫——智能客服机械重复着预设话术，人工客服的入口仿佛永远藏在层层跳转之后，这个占据中国互联网半壁江山的科技巨头...

2025-06-0476 阅读0 评论

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