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骑手质疑饿了么变相降加班奖励,质疑的原因是什么?
1、月19日下午，饿了么在官方微博发布声明称，确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差，导致第六期在进行中，这些区域目标偏高。真诚向骑士朋友们致歉。饿了么在声明中提到，推行的针对众包优选骑士过年奖励，是春节补贴之外的额外年终激励。初衷是保证春节供应，也让骑士能多挣钱。
2、饿了么的奖励政策执行不到位，一定会引起绝大多数外卖骑手的不满。外卖骑手的工作是非常辛苦的，而且长时间的工作得不到合法的奖励的话，外卖骑手也一定会选择抛弃饿了么平台。
3、骑手质疑平台变相降低加班奖励，部分网友认为饿了么压榨骑手，迫于舆论压力才对骑手致歉，网友表示：不被曝光不会出来解决的吧。还有网友表示：明明系统设置很简单的事儿，就是非要把压榨进行到底，非要舆论曝光才解决。
饿了么怎么索赔骑手
1、饿了么专送申诉索赔需通过商家后台操作，需满足物流问题导致的退款条件，并在7天内申请，审核通过后按账期到账。具体流程如下：确认索赔条件商家需满足因平台物流问题导致用户退款的条件，包括但不限于：配送超时、送错订单、餐品洒漏等。若用户退款原因与物流无关（如口味问题、主动取消），则无法申请索赔。
2、饿了么索赔骑手并非一定是全额赔付。赔偿的具体金额和方式取决于多个因素：合同或协议内容：饿了么与骑手之间通常会签订详细的合同或协议，这些文件是确定赔偿责任的重要依据。如果合同中明确规定了原价赔偿或具体的赔偿标准，饿了么在索赔时就需要按照这些规定执行。
3、打开饿了么，点击底部订单，选择要索赔的骑手送的订单，点击进去。进去订单详情界面之后，点击客服图标。点击进去之后，点击底部的在线客服。然后点击我要索赔的餐厅、骑手即可。
4、骑手在饿了吗平台的保险理赔流程通常如下：首先要确保事故发生后及时报案，可通过平台相关渠道或直接联系保险公司说明情况。然后按照要求准备好各类理赔所需材料，比如事故证明、医疗费用清单、诊断证明等。 及时报案很关键。一旦发生意外或符合保险理赔条件的情况，要尽快告知饿了吗平台和对应的保险公司。
5、法律主观：外卖骑手因公受伤的，一般是工伤，公司应该为劳动者申请工伤认定，由工伤保险赔偿，公司需要赔偿的项目包括治疗工伤期间的工资福利、五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴等。
6、饿了么申请流程：【订单处理】 【索赔】 找到需要索赔的订单点击 【申请索赔】当您的订单因美团配送原因导致顾客取消而产生餐损时，平台将自动识别并为您进行赔付。
饿了么外卖违规扣款怎么投诉
饿了么外卖骑手遇到违规扣款时，可通过平台内部投诉或向外部机构投诉来维权。向饿了么平台内部投诉联系客服饿了么向骑手致歉：骑手可拨打饿了么官方消费者服务热线“10105757”，或通过饿了么官方APP进入“饿了么向骑手致歉我饿了么向骑手致歉的客服”页面，选择“在线客服”并输入“人工客服”按提示操作。
向监管部门投诉：准备好扣款记录、交易凭证、沟通记录等证据，向当地消费者协会或市场监管部门提交投诉，详细说明情况，请求调查处理，也可拨打12315热线。申请仲裁：准备充分的证据材料，向仲裁机构提交仲裁申请，遵循仲裁程序，积极参与，以维护自身权益。
骑手端显示的扣款明细可能仅标注“违规操作”，未具体说明哪笔订单、何种违规行为。建议：要求平台提供详细的扣款依据，必要时向劳动监察部门举报。申诉机制形同虚设 部分骑手反馈申诉后得不到回复，或需反复提交相同材料。可尝试通过电话客服、线下站长等多渠道跟进。
向消费者协会投诉：可访问当地消费者协会网站或前往办公地点，填写投诉表格，同时提供乱扣款证据，由消费者协会介入调解。提起民事诉讼：若上述两种方式均无效，可咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。在这一过程中，需收集充分证据，明确诉讼请求，如要求退还乱扣款项、赔偿损失等。
向饿了么平台直接投诉：电话投诉：拨打饿了么官方消费者服务热线“10105757”，在接通后根据语音提示转接人工客服，详细说明乱扣钱的情况，并要求给出合理解释和处理方案。
饿了么如何给骑手打分好评?
我们打开饿了么APP后，首先点击下方的【订单】，再点击【评价得吃货豆】然后点击【超赞】，这个表情就是给骑手好评的意思。接着填写店铺评价，随后只要点击右上角的【发布评价】就可以了。
饿了吗给骑手好评的方法是：进入【饿了么APP主页后，在主页下方可以看到【订单】选项，点击【订单】，进入订单主页。在订单主页下，可以看到所有的历史订单，在所有的订单中找到想要评价的目标骑手送的那一单，点击评价功能，进入评级页面。
评分：可以通过点击对应的【非常差/一般/超赞】表情来进行评分。文字评价：如果想要进行更详细的评价，可以点击【文字评价】选项。在对话框中输入相应的评价文字，例如“骑手服务态度很好，送餐速度快”等。
在饿了么APP中给骑手好评的方法如下：进入订单页面 首先，打开饿了么APP，进入主页后，在主页下方可以找到【订单】选项。点击【订单】，即可进入订单主页，查看所有的历史订单。选择目标订单进行评价 在订单主页中，浏览所有的历史订单，找到想要评价的目标骑手送的那一单。
找到你想要评价的订单，点击进入订单详情页面。点击评价按钮：在订单详情页面，找到并点击“评价”按钮。评价骑手：在弹出的评价页面中，上方即可看到“骑手评价”选项，点击笑脸图标即可对骑手进行评价。你可以选择好评理由，或者直接点击笑脸图标表示满意。按照以上步骤操作，你就可以成功给饿了么骑手好评了。