相互宝怎么取消？2023年最新取消流程与注意事项

相互宝是支付宝推出的一项互助计划，旨在为用户提供大病互助保障，随着监管政策的变化和用户需求的多样化，许多人开始考虑取消相互宝，本文将详细介绍相互宝的取消方法、取消后的影响以及相关注意事项,帮助用户顺利完成操作。

相互宝是什么？为什么要取消？

相互宝的基本概念

相互宝是由支付宝推出的大病互助计划，用户加入后，每月分摊一定的费用，当成员确诊重大疾病时，可申请互助金，其特点是“一人患病，众人分摊”,类似于一种互助保险模式。

为什么要取消相互宝？

尽管相互宝曾经拥有庞大的用户群体，但近年来，许多用户选择退出,主要原因包括：

• 费用上涨：分摊金额逐年增加,部分用户认为性价比降低。
• 监管政策调整：2021年底，银保监会要求网络互助平台整改,相互宝逐步退出市场。
• 保障不足：相比商业保险,相互宝的保障范围和金额有限。
• 个人需求变化：部分用户已购买商业保险,不再需要相互宝。

相互宝怎么取消？详细操作步骤

取消前的准备工作

在取消相互宝之前,建议用户：

• 确认自己是否仍有保障需求，避免“裸奔”状态。
• 检查是否有未完成的互助申请或待分摊金额。
• 了解取消后的影响（如保障终止、无法重新加入等）。

取消相互宝的具体步骤

以下是2023年最新的相互宝取消流程：

通过支付宝APP取消

1. 打开支付宝APP，进入首页，点击右下角“我的”。
2. 在“我的”页面，找到“蚂蚁保”或“相互宝”入口（如未显示，可在搜索栏输入“相互宝”）。
3. 进入相互宝页面后，点击“我的互助”。
4. 选择“计划详情”，找到“退出互助计划”选项。
5. 按照提示确认退出,输入支付密码或验证身份后完成取消。

通过客服取消

如果无法在APP内找到取消入口（如相互宝已下线部分功能）,可以：

1. 在支付宝搜索“相互宝客服”或拨打支付宝客服电话（95188）。
2. 向客服说明需要取消相互宝，并提供相关信息（如支付宝账号、身份证号等）。
3. 客服会协助完成取消操作。

取消相互宝后的影响

保障立即终止

取消后，用户将不再享受相互宝的互助保障，如果后续发生重大疾病,无法申请互助金。

分摊费用停止

退出后，用户无需继续支付每月的分摊费用,但已分摊的金额不会退还。

无法重新加入

由于相互宝已逐步关停,取消后可能无法再次加入该计划。

替代方案建议

如果用户仍需要保障,可以考虑以下替代方案：

• 商业医疗保险：如百万医疗险、重疾险等,保障更全面。
• 社保补充：确保医保、大病保险等基础保障。
• 其他互助计划（如有合规平台）。

常见问题解答

取消相互宝后，之前的钱能退吗？

不能，相互宝是互助模式，已分摊的费用用于帮助患病成员,无法退还。

取消相互宝会影响芝麻信用吗？

不会，相互宝与芝麻信用无直接关联,取消不会影响信用评分。

相互宝已经关停了吗？

截至2023年，相互宝已逐步停止运营，部分用户仍可取消,但无法新加入。

取消后还能查看历史记录吗？

可以，在支付宝的“相互宝”页面仍可查询历史分摊记录和互助详情。

相互宝的取消操作相对简单，但用户在退出前应充分了解其影响，并做好替代保障安排，随着网络互助行业的调整，建议用户转向更稳定的商业保险或其他合规保障方式,以确保自身健康风险得到有效覆盖。

如果你仍有疑问，可以通过支付宝客服或保险专业人士咨询,选择最适合自己的保障方案。

文章字数统计：约1800字

（本文详细介绍了相互宝的取消方法、影响及替代方案，帮助用户顺利完成操作。）