告知书的定义与法律性质

告知书，顾名思义，是指一方当事人向另一方当事人传达特定信息、声明权利或义务的书面文件，其核心功能在于“告知”，即通过书面形式确保信息的准确传递，并作为法律证据留存。

从法律性质上看，告知书通常属于单方意思表示，即由一方主动发出，另一方被动接收，但在某些情况下，如合同履行过程中的通知，告知书可能涉及双方的权利义务调整，因此其法律效力需结合具体情境判断。

告知书的法律依据主要来源于《中华人民共和国民法典》《劳动合同法》《消费者权益保护法》等法律法规，在劳动合同解除时，用人单位需向劳动者出具《解除劳动合同告知书》，以确保程序合法；在医疗行为中，医院需向患者提供《手术风险告知书》,以履行知情同意义务。

告知书的法律效力

告知书的法律效力取决于以下几个因素：

内容的合法性与明确性 必须符合法律规定，不得违反强制性法规或公序良俗，用人单位在《解除劳动合同告知书》中必须明确解除理由，否则可能被认定为违法解除。

送达方式的合规性

告知书的送达方式直接影响其法律效力，常见的送达方式包括：

• 直接送达：当面交付并签字确认。
• 邮寄送达：通过EMS或挂号信寄送，并保留邮寄凭证。
• 电子送达：通过电子邮件、短信或微信发送，需确保接收方已确认收到。
• 公告送达：在无法联系到对方时，可通过报纸或官方网站公告，但需符合法定程序。

如果送达方式不当，可能导致告知书无效，在劳动争议案件中，若用人单位仅通过普通邮件发送《解除劳动合同告知书》，而劳动者未签收,法院可能认定解除程序不合法。

接收方的确认

告知书的效力还取决于接收方是否确认收到，在医疗告知书中，患者或其家属需签字确认已了解相关风险；在商业合同中，一方发出的《合同变更告知书》需对方明确回复是否接受变更。

常见类型的告知书及其应用场景

告知书在不同领域有不同的表现形式，以下是几种常见的类型：

行政管理类告知书

• 行政处罚告知书：行政机关在作出处罚决定前，需向当事人告知拟处罚的事实、理由及依据，并给予其申辩机会。
• 行政许可告知书：行政机关在审批过程中，需向申请人告知审批进度或补充材料要求。

劳动用工类告知书

• 解除/终止劳动合同告知书：用人单位在解除或终止劳动合同时，需书面告知劳动者，并说明理由。
• 调岗告知书：企业因经营需要调整员工岗位时，需书面告知并征得同意。

医疗健康类告知书

• 手术风险告知书：医院在手术前需向患者说明手术风险，并由患者或家属签字确认。
• 疫苗接种告知书：接种单位需向接种者说明疫苗的适应症、禁忌症及可能的不良反应。

商业合同类告知书

• 合同解除告知书：一方因违约或不可抗力解除合同时，需书面通知对方。
• 债权债务催告书：债权人向债务人发出还款通知，以中断诉讼时效。

如何撰写一份有效的告知书？

为确保告知书的法律效力，撰写时需注意以下几点：

标题明确 应清晰表明文件性质，如《解除劳动合同告知书》《手术风险告知书》等。

内容完整

告知书应包括以下要素：

• 告知对象：明确接收方姓名或单位名称。
• 告知事项：详细说明告知的内容，如解除合同的原因、手术的风险等。
• 法律依据：引用相关法律法规，增强文件的权威性。
• 时间要求：如需对方在一定期限内回复，应明确截止时间。
• 签发单位及日期：加盖公章或负责人签字，并注明签发日期。

语言严谨

避免模糊表述，如“可能”“大概”等，应使用“必须”“应当”等确定性词汇。

送达方式合规

根据具体情况选择合适的送达方式，并保留送达证据（如签收单、邮寄回执等）。

实务中的常见问题与应对策略

对方拒收告知书怎么办？

• 可采用公证送达或公告送达方式，确保程序合法。
• 在劳动争议中，可通过劳动仲裁机构协助送达。

有误如何补救？

• 及时发出更正通知，并说明原告知书作废。
• 在商业合同中，可通过补充协议调整原告知内容。

电子告知书是否有效？

• 根据《电子签名法》，符合法定条件的电子告知书具有法律效力，但需确保接收方已确认。

告知书作为一种重要的法律文书，在保障各方权益、规范行为程序方面发挥着不可替代的作用，无论是企业、个人还是行政机关，都应重视告知书的撰写与送达，确保其法律效力，接收方也应认真阅读告知内容，必要时寻求法律咨询，以避免不必要的法律风险。

通过本文的分析，希望读者能够更清晰地理解告知书的法律意义，并在实际生活中正确运用,以维护自身合法权益。