订机票前的准备工作

在进入购票操作前,明确需求并做好基础准备能避免后续踩坑。

确定行程关键信息

• 出发地与目的地：需精确到城市（如北京→上海），若目的地有多个机场（如上海有虹桥和浦东）,需根据行程便利性选择。
• 出行时间：尽量精确到具体日期，若时间灵活可关注前后3天的票价，或利用平台“模糊日期”功能比价。
• 乘客人数及身份：成人票、儿童票（2-12周岁，通常为成人票价的50%）、婴儿票（2周岁以下，约10%成人票价）的购票规则不同,需提前确认。

选择购票渠道

目前主流购票渠道可分为三类：

• 航空公司官网/APP：优势是信息透明、退改签直接，会员日常有独家折扣（如南方航空“会员日”、亚航“大促”）。
• 在线旅行平台（OTA）：如携程、飞猪、去哪儿等，支持多航司比价，常有优惠券和套餐（机票+酒店组合）。
• 线下代理商：适合不熟悉线上操作的特殊群体（如老年人）,但需警惕附加手续费。

证件准备

• 身份证（国内航班）或护照（国际航班）是购票必备证件,需确保证件在有效期内。
• 若帮他人代购，需提前获知乘机人的准确姓名（须与证件完全一致）、证件号及联系方式。

订票全流程详解

第一步：搜索航班

1. 打开购票平台，输入出发地、目的地、出行日期及乘客人数，点击“搜索”。
2. 筛选航班：
   • 时间偏好：早班机价格低但需早起，红眼航班（凌晨）可能便宜但影响休息。
   • 价格排序：优先按“低价”排序，但需综合考量航司服务（如廉航可能无免费行李额）。
   • 中转方案：直飞省时，中转联程可能便宜30%-50%，但需注意中转时长（建议预留2小时以上）。

第二步：选择舱位与附加服务

• 舱位等级：
  • 经济舱：性价比最高,但旺季可能拥挤。
  • 公务舱/头等舱：舒适度高,适合长途飞行或商务出行。
• 增值服务：
  • 行李额度：廉航（如春秋航空）通常只含7kg手提行李，托运行李需额外购买（建议官网补购更便宜）。
  • 座位选择：紧急出口排或前排座位可能收费（部分航司对会员免费开放）。

第三步：填写乘机人信息

• 姓名、证件号必须与乘机人证件完全一致（如拼音名需按护照填写“LI SAN”而非“Li San”）。
• 联系方式务必准确,用于接收航班变动通知。

第四步：支付与出票

• 支付方式：支持信用卡、支付宝、微信等，部分境外平台需用Visa/Mastercard。
• 出票确认：支付成功后，平台会发送电子票号（13位数字，格式如999-1234567890）,可登录航司官网查验真伪。

六大注意事项与省钱技巧

最佳购票时间

• 国内航班：提前1-2个月预订，周二下午、周三凌晨常有降价。
• 国际航班：提前3-6个月，利用比价工具（如Google Flights、Skyscanner）设置价格提醒。

避开购票陷阱

• 警惕“超低价票”骗局：低于市场价30%以上的机票可能存在隐藏消费（如捆绑保险）。
• 验证平台资质：选择有航协认证（IATA代码）或知名度的平台,避免私人代理。

退改签规则

• 经济舱通常分为“不可退改”“收取手续费”“免费退改”三档,购票前需仔细阅读条款。
• 疫情等特殊时期，关注航司临时政策（如免费退改）。

特殊旅客服务

• 儿童、老人、孕妇等可申请优先值机、机上餐食定制等服务（需提前24小时联系航司）。

常旅客计划

• 注册航司会员可累积里程，用于兑换免费机票或升舱（如国航知音、东航万里行）。

出行前检查

• 提前值机：国内航班起飞前48小时开放线上值机，抢占靠窗/过道座位。
• 行李规格：确认免费托运额度（经济舱通常20kg），随身行李不超过20×40×55cm。

遇到问题怎么办？

1. 航班取消/延误：

   • 通过航司APP实时查询动态。
   • 非自愿变更可免费改签或全额退款（保留延误证明）。

2. 机票信息错误：

   • 姓名拼写错误：国内航司允许修改2-3个字母（如“ZHANG→CHANG”需联系客服处理）。
   • 证件号错误：需立即联系购票平台更正。

3. 机票报销凭证：

   • 国内行程：在机场自助机打印行程单,或申请电子发票。
   • 国际行程：保留电子客票（Itinerary Receipt）作为报销凭据。